ある歯科医師の実話です。卒後、彼は勤務医として、あるクリニックへ就職しました。
「ここで腕を磨いて、立派な歯科医師になるぞ!」と意気込む彼。しかし、勤務初日に待っていたのは、想像を絶する現実でした。
何かあればすぐに激高し、うまくいかないことは、すべて周りの責任にする院長。スタッフ全員が、院長の機嫌を損ねないよう必死です。
また、削る必要がなさそうな歯をバンバン削り、抜歯の必要性がなさそうなケースでも、ひたすら抜きまる診療スタイル。患者説明も乏しく、減菌もおろそか…。経験の浅い彼でさえ、首をかしげてしまう治療方針です。
昼休みになると、スタッフルームの会話は、クリニックや院長に対する不満ばかり。さらに、女性同士のいざこざが頻発し、院内は常にピリピリした雰囲気でした。院内のコミュニケーションは最悪で、挨拶すらありません。
勤務初日に辞めたくなる職場でしたが、結婚したばかりなので、そう簡単に辞められません。経験を培うことと、目先のお給料をもらうために、ここで働くことを決めました。
そんな彼も、遂に、自分のクリニックを開業することになりました。ユニット3台の小さなクリニックです。場所は、三重県の鈴鹿市。周りは海と畑ばかりの田舎で、お世辞にも良い立地とは呼べません。
初めての借金に対する恐怖心もあり、彼は、死に物狂いで働きました。お昼ごはんも食べずに夜遅くまで働き続け、体重は48キロに…。他よりも2倍の速さで治療し、2倍の時間働くという診療スタイルです。
週6日間、動けなくなるまで働き、さらに週末はセミナーへ参加。院長室のソファーで就寝することも多く、自分が死んでいる夢を見るほど疲労を重ねました。
このような努力もあり、年商は3600万円を突破し、5000万円へ…。しかし、このままでは過労で心身が壊れてしまいます。家族との関係も悪化が避けられないため、彼は、スタッフ増員を決断しますが…
現実は甘くありません。まず、求人方法がわかりませんし、いろんなことを試しても人が集まらない。それもそのはず。
よくよく考えてみれば、こんな田舎の歯科医院に誰がきてくれるだろうか? 院長にズバ抜けた技術や実績もないし、勤務医がきてくれるはずもない…。
DHや歯科助手についても同じです。とにかく、人が集まりません。ここまで求人が難しいとは思ってもいませんでした。あの手この手で、何とか数名を雇用できましたが、次は、これまでに経験したことのない問題が続発します。
それは「スタッフの退職」です。せっかく雇用できても、すぐに辞めていくスタッフが続出。たった1週間で退職するスタッフもいました。
さらに、スタッフが増えるほど、院内の人間関係に多くの問題が発生します。いつのまにか、就職後1日で辞めたくなった、あのクリニックへ近づいているような気がしてなりません…
彼が人の問題に手を焼いている間、時代は歯科不況へ本格的に突入します。歯科医院の倒産、保険点数の低下、供給過多問題など、多くの暗い情報が飛び交うようになりました。
立地やスタッフに恵まれない彼の医院は、その後どうなったのか? 多くのクリニックと同様、経営や人の問題に悩んでいるのでしょうか? スタッフ増員をあきらめ、今も激務に励んでいるのでしょうか?
答えはNO。結論から申し上げると、彼の歯科医院は今、スタッフ50名以上がイキイキと笑顔で働く、全国でも指折りの大型医院として有名になりました。
そのクリニックの名は「大木歯科医院」。大木歯科医院は、現在、このような実績をだすことに成功しています。
一代で、小さなクリニックを年商5億の大型医院へ急成長させた、院長の笠井先生。今回、彼が実践してきた効果実証済みの「億超えクリニック」の作り方を公開します。
その答えは、「スタッフの雇用、育成、定着」にありました。
以前は、スタッフの雇用や育成、定着に頭を抱えていた大木歯科医院ですが、「人の問題」を改善してから、大きな成長が得られたとおっしゃいます。
1つめの成長は、日々の診療パフォーマンスが大きく向上したこと。優秀な勤務医、優秀なDH、優秀な歯科助手が育ち、定着することで、医院全体の診療パフォーマンスが向上し、患者さんからより良い評価が得られるようになりました。また、院長の仕事量が軽減されたことは、言うまでもありません。
2つめの成長は、接遇の向上。これだけ歯科医院が増えると、患者さんは技術力や治療実績だけではなく、「感じの良さ」も重要視します。大木歯科医院のスタッフはモチベーションが高く、自ら積極的に接遇の向上に努めています。だからこそ、医院のファンが増え続けているのです。
3つめの成長は、自費率の向上。自費診療は、その多くが患者さんにとって価値の高い治療です。しかし、高額なため、提案に前向きになれないスタッフもいます。
大木歯科医院は、スタッフの教育を徹底し、正しい価値観を浸透させることで、この問題を解決しました。その結果、自費率40%以上の数字を達成できたのです。
4つめの成長は、勤務医が稼げるようになったこと。多くの院長が「うちの勤務医は、自分の給料分も稼げない」と悩んでいますが、大木歯科医院の勤務医は、年間5000万円以上を売り上げます。
この数字は、歯科医院の年間医業収入平均3600万円よりも、はるかに上。大木歯科では、稼げるドクターを一貫育成する仕組み作りにも成功しました。
また、経営数字だけではなく、クリニックの雰囲気も大きく改善。50人以上のスタッフが、笑顔でイキイキと働くクリニックへ成長できたのです。
一代で、このような大型医院を作り上げた笠井先生の噂は、瞬く間に、歯科業界へ広まります。彼は、業界でも指折りの成功者として知られることになりました。
笠井先生が、小さなクリニックを年商5億円の大型医院へ急成長させた最大の理由は「優秀な人材が育ち、定着する仕組み」を作り上げたから。今回、この方法を、各ステージ別に学べるセミナーDVDを制作しました。
ステージ1 年商3600万円 ⇒ 年商1億円
ステージ2 年商1億円 ⇒ 年商3億円
ステージ3 年商3億円 ⇒ 年商5億円
もし、先生が、まだ年商1億円に到達していなければ、まずは、ステージ1におけるノウハウを学び、実践してください。
年商1億円を超えているクリニックは100軒に1軒ですから、先生は、院長100名中、1人しか知らない貴重なノウハウを手に入れるのです。
すでに年商1億円を超えている先生ならば、その先の3億円、5億円を達成するためのノウハウも学べます。収録内容の一部をご紹介すると…
大木歯科医院の創立16周年パーティーで、スタッフのスピーチを収録したDVDをプレゼントいたします。
入社時に不安を抱えたスタッフや、劣等感を持ったスタッフが、なぜ、技術的にも人間的にも大きく成長できたのか?
大木歯科で働くスタッフの体験談を聞けば、その秘訣がわかります。
DVDに収録された笠井先生の講義がまとめられた、セミナーレジュメをお渡しいたします。
DVDをじっくり視聴するお時間がなければ、まず、この冊子から先に目をとおしてください。
そして、気になる個所の映像から視聴していただければ、効率のよい学習が可能です。
自費売上や予防歯科を伸ばすには、優れた治療技術だけではなく、患者説明や接遇など、スタッフの協力が欠かせません。この方法で、長く勤めてくれる優秀なスタッフがたくさん育てば、先生も笠井先生と同じように、自費売上アップや予防歯科の導入に成功できます。
多くの院長が「うちの勤務医は、自分の給料も稼げない」と嘆きますが、ご安心ください。大木歯科医院の勤務医は、年間5000万円以上を売り上げます。先生も、稼げるドクターを一貫育成する仕組みを手に入れませんか?
先生も、スタッフの働きぶりや離職率にイライラしていませんか? 笑顔の少ない職場にストレスを感じていませんか? 大木歯科医院は50名以上のスタッフが勤務していますが、みなさんイキイキと笑顔で、仕事に励んでいます。モチベーションが高いため、自主的に行動しますし、自己研鑽にも積極的です。このような環境が手に入れば、先生のクリニックは、どうなるでしょうか?
多くのクリニックにとって目標になるのが年商1億円。しかし、その道のりは険しく、年商1億円のクリニックは100軒中1軒と言われています。ご安心ください。この方法を実践すれば、年商1億円は問題なく突破できます。それどころか、年商3億円や5億円の世界が目の前に広がります。
優秀なスタッフが増え、勤務医がしっかり育てば、院長不在でも経営が回るようになります。院長が事故や病気で診療を休むことになっても問題ありません。海外の研修にも、積極的に参加できるようになります。
医院の大きさやスタッフの多さは、患者さんが歯科医院選びをするときに、重要なポイントになります。なぜなら、繁栄している医院は、多くの患者さんに選ばれているというイメージを持たれるから。わかりやすく言えば、「あの医院は大きいから安心」と思ってもらえるようになり、もっと多くの患者さんが来院してくれます。
「もしかしたら、もう知っている内容ばかりかもしれない…」「内容を理解できるか不安だ…」「期待にそえる教材なのか?」など、思われた場合もご安心ください。
なぜなら、DVD教材の内容に、ご納得できなければ返金させていただくからです。60日間、じっくりと、DVDをご覧いただき、先生の選択が正しかったかどうかをご判断ください。
送料も、返金振込料も、弊社が負担させていただきます。返金保証が付いている、歯科医師向け教材なんて、ほとんどありません。これは、今回リリースするDVD教材への自信そのものです。
最後に重要なことをお伝えします。周りには海と畑しかない立地で開業したのにもかかわらず、一代で年商5億円の大型医院を作りあげた笠井先生。
この非凡な実績は、瞬く間に歯科業界へ広まり、笠井先生が経営する大木歯科は、これまでにない成功モデルとして、多くの歯科医師から注目を集めています。
また、大木歯科の経営スタイルは、分院展開ではなく、1医院を大型化する経営スタイルです。
多くのクリニックが「事業拡大=分院展開」と考える状況ですから、1医院にこだわって業績を伸ばし続けるこの経営スタイルは非常にめずらしく、他で学べる機会はめったにありません。
このような状況があるため、今回も、たくさんのお申込をいただくことが予測されます。
在庫がなくなる前に、ご興味を持たれたならば、今すぐお申し込みください。
今回の教材も、60日間返金保証がついています。つまり、先生は、ご自身の買い物が正しかったか、60日間かけて、じっくりと判断できます。
これは、今回のDVDが、どれだけ有益なものかを証明する保証でもあります。今回のDVD教材を手に入れる上で、先生に一切のリスクはありません。
ただし、在庫には限りがあるのでご注意ください。
ご興味を持たれましたら、在庫がなくなる前に今すぐお申込みください。