※人材育成に苦労した「院長の実話」

2015年のことです。呉本先生は、大阪の繁華街から少し離れたビルに開業しました。

しかし、開業からしばらくしても、患者さんはほとんど来ません。やっとひとり来たと思ったら、それは呉本先生の親戚や、スタッフの友だちという状況でした。

当然、社員に還元できるほどの売上はありません。スタッフとの関係もうまくいかない一方で、「離職⇒新人採用⇒離職」のサイクルをくり返すことになります。

さらに、開業から3か月が経ったころ、大阪の堺市で開業していた父親がガンで倒れ、医院を継承することになりました。誰にも頼ることができないまま、2つの医院を経営することになりましたが…

※クリニックは、今どうなったと思いますか？

もう廃業していると思いますか？ それとも、今も人のストレスに苦しんでいると思いますか？

答えは、どちらでもありません。なんと、2021年には大阪の南堀江に3医院目を開院。

さらに、自社スタッフが子どもを預け、安心して働ける環境づくりのため、医療法人の保育園を2つ開園したのです。

スタートしたときは4人だったスタッフも、今では100人に増えました。

スタッフ定着率も見違えるほど高くなり、毎日、出勤するのが楽しみなほど人間関係も良好だと言います。

なぜ、このような大躍進を遂げられたのか？ その秘密は、「独自に作り上げた人材育成の仕組み」にあります。

※誰でも実践できる、「理想的な人材が育つ仕組み」

今回、先生が学べる人材育成法は、「呉本先生だからできた」という特別なものはありません。

はじめて人材育成に取り組む先生、口下手な先生、また、コミュニケーションが苦手な先生など、誰でも同じように実践できる、「再現性の高いノウハウ」が収録されています。

結果を得る上で大事なのは、きちんとプロセスを踏むこと。

たとえば、クリニックの理念を全スタッフに浸透させるとき。

いきなり言って聞かせたり、勉強会をしたり、冊子を配ったりしたところで、大した効果はありません。

また、仕事を教えるときも、やり方だけを教えても優秀なスタッフは育ちません。

なぜなら、大事なプロセスを飛ばしているからです。

動画セミナーでは、「理想的な人材を育てるには、何からはじめればいいのか？」そして、「どう取り組めばいいのか？」など、呉本先生のわかりやすい解説で学べます。

先生も、安心して仕事を任せられる人材を育成し、人に関するストレスから開放されたくありませんか？

• 理想のスタッフを育成する「4つのポイント」とは？
• なぜ、4人でスタートした医院が100人の組織になれたのか？
• なぜ、スタッフの育成に「理念」が重要になるのか？
• 優秀な人材を採用する「3つのプロセス」とは？
• 「ここで働きたい！」と思わせる求人票の作り方
• 求職者がもっとも注目するポイント
• ネット求人媒体の上手な使い方
• 求人票の反響を上げる「4つのポイント」とは
• 実習生を採用につなげるポイント
• 医院見学のポイントと注意点
• 2種類の教育と、その違い
• 医療人としてのあり方を教育するには？
• なぜ、朝礼が重要なのか？
• 仕事のやり方を教育する3つのポイント
• マニュアル作成のメリット、デメリット
• なぜ、チェックリストを最初に作る方がいいのか？
• 昇給額、ボーナスの考え方
• どうすれば、スタッフが納得する評価ができるのか？
• 保険点数にあわせて売上げ手当をつける方法
• 役割等級ごとの給与設定例
• 年収と幸福度は比例するのか？