今から10年前のお話です。
総額1億2千万円の借金をして、地元の鹿児島県で開業した宮川先生。
理想を持って開業したのですが、経営が思うようにいきません。
開業後たった4ヶ月で、通帳の残高は5ケタをきってしまいました。
完全な自転車操業におちいり、生活はどんどん苦しくなります。
奥さまには苦労をかけてばかり…
「このままで、家族を養えるだろうか?」
「俺、やってしまったんじゃなかろうか?」
毎日、このように悩み続けました。
次第に、月曜日の朝がとてもつらくなり、
医院に近づくと、胃が痛くなるほどのストレスを抱えました。
心は常に不安定な状態です。
医院がヒマでもイライラするし、忙しくてもイライラしてしまう…
ささいなことでスタッフを怒鳴る回数も増え、
院内の雰囲気は、日を追うごとに悪くなりました。
開業したことを、心より悔みました。
ですが、いったい誰が想像できたでしょうか?
その数年後、宮川先生のクリニックが、
「子どもを通わせるなら、あの歯医者さんが一番ね」
「あそこの先生、すごくいいわよ」
と地域から評判の人気クリニックになるなんて…
宮川先生のクリニックは自費率30%。
けっして、自費率が高いクリニックとはいえません。
しかし、年間医業収入は2億円を超え、分院展開にも成功しています。
なぜ、借金返済に追われる自転車操業から、勝ち組クリニックになれたのか?
それは、「小児歯科」で人気のクリニックになれたから。
母親にとって、子どもの健康は、わが身の健康よりも大切です。
適切な治療ができれば、先生は、わが子の健康を願う
お母さまたちをターゲットに、予防歯科を軌道に乗せることが可能です。
また、小児歯科は、子どもの歯が生えてきてから、
歯が新しく生まれ変わるまでのケアが必要ですから、
成人を対象とする予防歯科に比べて、通院期間が長くなります。
つまり、小児歯科の受診数が増えれば、
それだけ、先生は長期間の定期収入が確保できるということ。
さらに、小児歯科を取り扱う歯科医院はまだ多くありませんから、
診療内容が良ければ、ママ友のクチコミや紹介で患者さんが集まります。
他にも、既存の小児患者から、矯正についての相談件数が増えます。
つまり、小児歯科を軌道に乗せることができれば、毎月の手堅い定期収入と、
単発の高額収入の両方を、一度に高めることができるということですが…
多くの先生が、このようにお悩みです。
たしかに、小児歯科には、特有の難しさがあります。
患者さんは、小さな子どもです。
彼らは、大人のように、先生の言うことを聞いてくれません。
歯を治療する意味さえ、よく理解できないものです。
また、多くの子どもが、歯医者そのものに恐怖を感じています。
先生も、ワンワン泣き、大暴れする子どもを治療した経験があることでしょう。
チェアーに誘導するだけでも、苦労した経験はありませんか?
しっかり治療したにもかかわらず、子どもや保護者から
恨めしい目で見られることはありませんか?
このような問題を解決するには、先生だけではなく
スタッフ全員が小児患者や保護者をコントロールするノウハウを学ぶ必要があります。
ですが、このようなノウハウを学べる機会は、ほとんどありません。
小児歯科は、行政も力を入れはじめていますし、ニーズの高い診療科目です。
それなのに、まだ受け皿が少ないのは、
「実務的なノウハウが必要なのに、学ぶ機会が少ない」という現状があるからでしょう。
ご安心ください。
今回、小児歯科をメインに年間医業収入2億円を達成した宮川先生より、
小児歯科を適切に取り扱うための実践ノウハウを公開していただけるようになりました。
宮川先生の医院では、驚くような光景がみられます。
それは、小さな子どもが自分の意志で、「先生、治療をお願いします!」と言うのです。
なぜ、このようなことが可能なのか?
それは、治療の前に、ある絵本を読ませるから。
その絵本を読み聞かせると、3歳以上の子どもならば、
だいたいの子が、歯を治療する意味を理解できるのです。
シンプルな方法ですが、先生、子ども、保護者の3者が
ストレスなく治療を進めるうえで、この過程は欠かせません。
多くの子どもが、治療中の音に恐怖を感じます。
なかには、待合室で「チュイーン!! ガリガリ」
という音を聞いてしまうだけで泣きだす子どももいますよね。
ですが、これも非常にシンプルな方法で解決できます。
宮川先生の医院では、ヘッドセット付きで
DVDを視聴しながら治療が受けられるよう、チェアー回りを工夫しています。
ようするに、恐怖を感じる音を聞こえないようにし、
子どもの意識を、DVDに向かせることで、この問題を解決しているのです。
この工夫は、お母さんたちにも好評で、医院の評価アップにつながります。
予防歯科の場合、通院し続けてもらうことが大切です。
しかし、多くの子どもが、歯医者へ通うことを嫌がります。
この問題を、どうやって解消すべきか?
宮川先生の院では、治療終了後に、シールや風船などの
ちょっとしたご褒美をプレゼントしています。
ポイントは、好ましくない行動をしたときには与えないこと。
子どもが好ましい行動をしたときだけに、ちょっとしたご褒美を与えるのです。
そうすると、子どもは、来院するたびに好ましい行動をとるようになります。
子どもを歯科医院へ連れてくるのは親です。
つまり、保護者からの評価も、予防歯科の継続率に大きく影響します。
どうすれば、保護者を満足させることができるか?
子どもを怖がらせないといった点は、もちろん重要ですが、
宮川先生のクリニックでは、とても面白い取り組みをしています。
それは、子どもを表彰してあげること。
何かの治療が終わったとき、子どもへ表彰状を与えるのです。
ささいなことでも、子どもを表彰されて喜ばない親はいません。
このような、わずかな心配りが医院の評価を高め、ママ友のクチコミにつながるのです。
これらは、今回、先生が手に入れる宮川先生の小児歯科運営ノウハウの一部。
他には、どのようなノウハウがあるかというと…
これまでどおり対処療法メインの経営を進め、新患の増減に悩まされるのか?
それとも、長期で通院してくれる予防目的の患者を増やし、
安定した経営を実現するのか?
先生は、どちらを選びますか?
もし、予防目的の患者を増やし、新患の増減に悩みたくないのであれば、
先生は、今すぐ、小児歯科を取り入れるべきです。
なぜなら、小児歯科は、ニーズが高い診療科目なのに、
まだ、受け皿が多い状態とはいえないのですから。
さらに、小児歯科は、成人の予防歯科よりも長期間通院してくれる患者を確保できます。
つまり、受診数が増えれば、それだけ、先生は長期的な定期収入が確保できます。
また、小児患者が増えれば、自然と矯正の相談も多くなりますから、
自然な流れで、自費診療の受療率を高めることも可能です。
ぜひ、宮川先生の小児歯科実践ノウハウを使い、
小児歯科を本格的に導入してみてください。
そして、近隣のお母さまから、
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といったクチコミが得られるようになり、以下の結果を手に入れてみませんか?
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これは、当社がリリースするDVD教材への自信そのものです。
宮川先生のクリニックには、全国からスタッフや院長先生が見学にやってきます。
その目的のほとんどが、小児歯科のノウハウを学ぶため。
中には、3日間、泊りがけで研修を受けるDHや、
青森からやってきた歯科医師が、1週間泊りがけで研修を受けるケースもあります。
それほど、宮川先生のクリニックの小児歯科ノウハウは、注目されているのです。
このような状況がある以上、今回、先生が手に入れる
宮川先生のノウハウは、とても希少価値が高いといえます。
また、今回のDVDに収録された内容は、
お金を払えば手に入るようなノウハウではありません。
なぜなら、宮川先生は、根っからの臨床家であり、
講師をすることが、ほとんどないからです。
しかし、今回に限り先生は、宮川先生の小児歯科実践ノウハウを、
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