なぜ、待合室を変えるとたった4ヵ月で物販売上が20倍も増えたのか?230軒のクリニックで効果実証済み患者さんのデンタルIQ・リテラシーがアップする「セルフケア処方」で予防、自費の売上を右肩上がりに成長させる方法

保険診療だけでは、今後の経営は明るくありません。また、多様化する患者ニーズや、国民の健康を本気で考えるならば、保険診療よりも価値の高い自費診療、そして予防歯科は重要です。

だからこそ、現在、多くのクリニックが自費診療や予防歯科の導入を本格的に進めていますが、先生のクリニックはいかがでしょうか?

もし、イメージどおりに進まないのであれば、今回のお話は重要です。

なぜ予防や自費の
来院が多いのか?

弊社は、これまで多くのクリニックを取材してきました。その経験から、予防や自費の来院が多いクリニックには明らかな共通点があります。それは、患者さんのデンタルIQ・リテラシーが高いこと。

「もっと歯を健康にしたい」と強く願う患者さんが、たくさん来院しているのです。

しかし、患者さんのデンタルIQ・リテラシーを育てることは、簡単ではありません。「どれだけ患者教育を徹底しても結果がでない」と、多くのクリニックがお悩みですが…

なぜ物販売上と患者さんの
デンタルIQ・リテラシーは
比例するのか?

最新の調査によると、230軒のクリニックが、ある方法で患者さんのデンタルIQ・リテラシーを高め、予防や自費を伸ばし、売上アップに成功しています。しかも、その方法とは「物販」です。

「なんで、物販で予防や自費が伸びるの?」と不思議に思われたかもしれませんが、もし、患者さんのデンタルIQ・リテラシーを高め、医院との信頼関係を深め、予防や自費の売上を伸ばしたいならば「物販」に力を入れないのは、損でしかありません。

なぜなら、物販は、患者さんのデンタルIQ・リテラシーを高める入口になるから。一方的な知識提供だけでは、患者さんのデンタルIQ・リテラシーは育ちません。

患者さん自らの意志で「もっと歯を健康にしたい」と強く思っていただくには、知識だけではなく「価値の体験」が求められます。そのうえで、物販は非常に優れているのです。

物販が患者さんの
デンタルIQ・リテラシーを
高める3つの理由

理由1、お口の健康へ投資する価値を理解できる

歯磨き粉でも歯ブラシでも、自分にあった良いものを使えば、その効果を実生活で体験できます。実際、歯科医院でオーラルケア製品を購入した患者さんの多くは、「ドラッグストアより高かったけど、使用感がまったくちがう!」と感動します。そして、良いものを選べば、良い結果が得られることに気づき、お口の健康へ投資する価値を心から理解できるのです。

理由2、心理的なハードルが低い

いきなり予防や自費を提案しても、多くの患者が前に進めません。なぜなら、患者さんの多くが、「自費=高額」「予防=通院が面倒」と思うから。しかし、物販のセルフケア製品は手軽に購入でき、日常生活でストレスなく使用できるものばかり。少しでも興味を持っていただければ、「ちょっと試してみようかな」という感情で前に進んでいただけます。

理由3、自費診療への抵抗感がなくなる

言うまでもなく、物販は保険が使えません。たとえ少額であっても、保険以外の支払いを続けることで患者さんの脳内から自費選択のバリアが徐々になくなり、自費診療に抵抗を感じなくなるのです。この心理効果は、先生が思っている以上に大きいのです。

でも物販は売れないでしょ?

多くの先生が、「物販は売れない」とおっしゃいます。「月に2~3個売れたら良い方」というクリニックもめずらしくありません。しかし、結論から申し上げると、やり方次第で、物販の売上は100万円を超えます。

実際、今回お伝えする方法を学んだ230軒のクリニックでは、販売に消極的だった医院でさえ、売上100万円を突破するようになりました。

なぜ、このような実績が叩きだせるのか? もちろん、効果的な物販戦略を実践したことは言うまでもありませんが…

高額なオーラルケアがAmazonで
売れている事実を知っていますか?

国内最大手のネット通販Amazonをご存じですよね?

Amazonでは、1,100円のオーラルケア製品が2年連続で売れ筋ランキング1位。多くのクリニックが、コンクールジェルコートを1,000円ぐらいで販売していますが、これより高いものが、国内最大手のネット通販で1位ということです。

「ジェルコートなんて高くて売れない」とおっしゃる先生も多いですが、事実は違います。実際は、ジェルコートより高いものが売れており、多くの人に求められているのです。

また、オーラルケア関連製品の国内市場は、2013年で3573億円でしたが、その後も右肩上がりに成長し、2017年は3973億円。

オーラルケア市場が今後も伸び続けることは言うまでもありません。商品価値を正しく伝えることができれば、歯科医院において非常に魅力的なマーケットなのです。

自費や予防の来院が増えるのは
どちらのクリニックですか?

想像してみてください。患者さんのほとんどが、市販品より高額なオーラルケア製品を買うクリニックと、物販に見向きもしない患者ばかりのクリニックがあります…

デンタルIQ・リテラシーの高い患者さんが多いのは、どちらでしょうか? 自費や予防に関心を持つ患者さんが多いのは、どちらでしょうか? 答えは言うまでもなく前者。

先生も、魅力的な物販によって、セルフケアの価値と重要性を啓発しませんか? そして、商品を使っていただき、お口の健康へ関心を高めてもらい、予防や自費を選ぶデンタルIQ・リテラシーの高い患者さんを増やしませんか?

230軒のクリニックで
効果実証済み

今回お伝えする物販戦略は「待合室マーケティング」と呼ばれており、実践した230軒のクリニックで、こんな実績が報告されています。

この「待合室マーケティング」を教えてくれるのは中原維浩先生。中原先生ご自身も、待合室マーケティングで物販を強化し、このような実績を叩きだしています。

中原維浩先生

中原維浩先生
独自の物販戦略「待合室マーケティング」を開発し、月間の予防来院数が1~2人しかいなかった継承後のクリニックを、短期間で予防来院毎月100名の人気クリニックへ成長させる。そのノウハウを指導した230軒のクリニックでは、物販売上100万円突破、売上6~20倍アップ、予防・自費の申込み増加など、強力な実績を叩きだすことに成功。

【略歴】
2010年 東京歯科大学卒業
2011年 同大学 千葉病院総合診療科 研修修了
横浜 年中無休24時間営業の開業医にて研鑽を積む
2014年 ニューヨーク大学CDEコース修了
2015年 UCLA CDEコース修了(その他14ヶ国のCDEコース修了)
2016年 医療法人社団栄昴会 細田歯科医院 継承
【資格】
・歯科医師
・日本顎咬合学会認定医
・国際口腔インプラント学会認定医
・日本歯科人間ドック学会認定医
・日本アンチエイジング歯科学会認定医・理事
・歯科医師臨床研修 指導医
・神奈川県歯科医師会口腔癌検診協力医 認定医
・ニューヨーク大卒後研修コース修了(インプラント学、審美補綴学)
・UCLA CDEコース 修了(歯内療法学、保存修復学、審美補綴学)
【所属】
・日本歯科医師会
・東京都歯科医師会
・葛飾区歯科医師会
・国際先進学際歯科学会(IAAID)
・日本顎咬合学会
・日本アンチエイジング歯科学会
・日本口腔インプラント学会
・国際口腔インプラント学会
・NPO法人 口腔がん早期発見システム全国ネットワーク
・日本病巣疾患研究会(JFIR)
【メディア掲載】
・DENTAL DIAMOND
・アポロニア
・FEED
・WHITE CROSS
・クロワッサン
・TOKYO MX 「HISTORY」に出演
・YOSHIDA
【講演】
・2016年 フォー・ユメディカル株式会社主催セミナーにて講演
・株式会社ヨシダ≪G-PLUS≫医院マネージメントコース 講師
・アットマークコンサル主催オーラルセルフケアセミナーにて定期的に講演
・自社である株式会社DECT主催「オーラルセルフケアマイスターセミナー」にて講師
 ※他、全国にて多数講演

受付や事務スタッフが
毎月100万円を売上げてくれる

待合室マーケティングは、業務の95%をスタッフへ任せることができます。

効果的なディスプレイやPOPの作り方をスタッフへ教えて、あとは、彼女たちに任せましょう。先生のお仕事は、完成したディスプレイやPOPを確認する程度です。

本来であれば売上貢献度が低い受付や事務スタッフが、放っておいても毎月100万円を売り上げるようになります。

スタッフのモチベーションが
劇的にアップする

物販が軌道に乗ると、スタッフのモチベーションもアップします。その理由は、自らが作成したディスプレイやPOPで売れたときの達成感が高く、さらに、商品を購入した患者さんから「前に買った歯ブラシ、良かったわ」と褒めていただける機会が増えるから。

また、受付や事務スタッフは、日々の業務がマンネリ化しており、「仕事が退屈だから辞めたい」と悩むスタッフが多いものです。しかし、物販の仕事は、彼女たちのやる気に火をつける効果があります。

実際、あるクリニックでは、翌月辞める予定の受付スタッフ(入社10年目)2人が、中原先生の物販セミナーへ参加したあと、「この仕事をやってみたい!」と強く思い、2人とも退職届を取り下げました。

物販は医療価値の高い
セルフケア処方

中原先生は、物販を「セルフケア処方」と考えます。

物販の目的は「売ること」ではなく「治すこと」であり、物販を通じて、患者さんのデンタルIQ・リテラシーを高め、もっと歯を健康にしたい人を増やす。良いものを使っていただき、少しでも口腔内を健康にしていただく。

この目的を果たすために生まれたのが「待合室マーケティング」であり、今回、先生が手に入れる物販戦略なのです。

また、歯科医院が物販へ力を入れることで、良くない歯ブラシや歯磨剤、オーラルケアから患者さんを守ることにもつながります。

たとえば、あるランキング(歯ブラシ、歯磨剤の売上)の5位に、粒々のシリカが入っている歯磨き粉がランクインしていましたが、歯科医師ならば、自分の家族に、このような歯磨き粉を使わせないでしょう。

なぜなら、市販歯磨剤のマイクロフィラーが歯周ポケットに残存し、歯肉炎やインプラント歯周炎の原因になるリスクがあるから。

似たような問題は、他にも多くあります。歯科医院が物販に力を入れれば、このような問題は解決へ向かうのです。

まずは、ディスプレイや
POPから変えてみませんか?

DVDでは、物販を成功させ、患者さんのデンタルIQ・リテラシーを高める方法のすべてが学べます。特に注目していただきたいのは、患者さんが思わず商品を手に取ってしまう「ディスプレイ」や「POPの作り方」。

すばらしいPOPやディスプレイは、人件費0円の優秀な営業マンです。優秀なPOPやディスプレイは、放っておいても患者さんへ商品の良さを伝え、欲しい気持ちにさせるのですから。

歯科医院の場合、POPのワンフレーズが、患者さんのデンタルIQ・リテラシーを高めるきっかけにもなり得ます。歯科医院の物販に特化した、これらのノウハウが学べる機会は他にありません。

中原先生のクリニックで使用されているPOPやディスプレイを見ながら学べます
“中原先生のクリニックで使用されているPOPやディスプレイを見ながら学べます”

他に、どのような内容が収録されているのか? その一部をご紹介すると…

4ヵ月で売上6倍!
予防患者激増の物販戦略

230軒のクリニックで効果実証済み。たった4ヵ月で売上が6~20倍に増えた方法

私が中原先生を推薦する理由

1年分の売上が、今では1ヵ月で達成される」
池田PJ

私のクリニックでは、物品の売上は年間数十万円程度でした。ゼロではないけど、ほとんど存在感のない状態。義歯の患者が100%なので、義歯洗浄剤を買ってもらうとしても、「次回からはドラッグストアや通販サイトで買えるから」と言われてしまいます。販売をテコ入れしようとするとスタッフはノルマ圧力を感じて乗り気にはなってくれませんし。一体どうしたら良いのか。半ば諦めていたところ、そんな時に中原先生の歯科医院における物販の講習動画を観てから状況は一変しました。まず何が変わったかというと、スタッフの方から「私たちのクリニックでもやりましょう!」と自発的に取り組みを始めたことです。ぜひ、スタッフにこのDVDを観せてあげてください。必ずやる気を起こすスタッフがでてきます。これからの歯科医院経営は、新規の患者の数に一喜一憂するよりも、一人の患者と日常から関わりを持てるかで安定すると信じていました。ですから中原先生の物販のお話は正に私にはピッタリとはまりました。きっと多くの先生、そして何よりもスタッフの心にもピッタリとはまるはずです。自分たちにできるクリニックの売上貢献、スタッフにとってはとても楽しいみたいです。毎週のようにディスプレイを変え、さまざまな提案を自発的にするようになりました。それで物販の売上がどのように変化したか? なんと、以前の1年分の売上が、今では1ヵ月で達成されるようになりました。先生の手間はまったく不要、スタッフにすべて任せっきりでこの変化です。

コンフォート入れ歯クリニック
院長 池田 昭 先生

さらに、レジュメ冊子もプレゼント

レジュメ冊子

DVDに収録された中原先生の講義がまとめられた、セミナーレジュメをお渡しいたします。

DVDをじっくり視聴するお時間がなければ、まず、この冊子から先に目をとおしてください。そして、気になる個所の映像から視聴していただければ、効率のよい学習が可能です。

もちろん、復習用のテキストや研修資料としてもご活用いただけます。


待合室マーケティングで
物販に成功し先生もこんな結果を
手に入れませんか?

「本当に納得いく内容なのか?
思われた先生へ60日間返金保証を
お付けいたします
(ネット配信版は対象外)

「もしかしたら、もう知っている内容ばかりかもしれない…」「内容を理解できるか不安だ…」「期待にそえる教材なのか?」など、思われた場合もご安心ください。

なぜなら、DVD教材の内容に、ご納得できなければ返金させていただくからです。60日間、じっくりと、DVDをご覧いただき、先生の選択が正しかったかどうかをご判断ください。

送料も、返金振込料も、弊社が負担させていただきます。返金保証が付いている、歯科医師向け教材なんて、ほとんどありません。これは、今回リリースするDVD教材への自信そのものです。

安心60日間完全満足保証

※このDVDでしか
学べない内容があります

中原先生のノウハウは今、多くの歯科医院から注目されています。

その理由は、患者さんのデンタルIQ・リテラシーを育てるうえで非常に効果的でありながら、売上もアップする他では学べない内容だから。

これまで100作品以上の歯科医療DVDを制作してきましたが、弊社としても、今回のDVDは初めてのテーマです。

さらに、今回のDVDでは、中原先生がプライベートセミナーでしか教えていないシークレットな内容も収録しました。それは「キャッチコピーの書き方」。わかりやすく言えばPOPや院内掲示物で、患者さんのハートを鷲掴みにするコトバの作り方です。

物販は、POPに書かれた案内文ひとつで売上が大きく変わります。どのような表現が、患者さんのハートを掴むのか? プライベートセミナーでしか学ぶことが許されない大反響の内容を、ギッシリ収録しております。

今回のDVDも、多くの先生からお申込みいただくことが予測できますので、ご興味を持たれたならば、今すぐお申し込みください。

4ヵ月で売上6倍!予防患者激増の物販戦略
4ヵ月で売上6倍!予防患者激増の物販戦略DVD

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  • DVD4枚組(計218分)
  • レジュメ冊子(16ページ)+データCD
教材内訳
  • 4セクション(計218分)
  • レジュメデータ(16ページ)+特典データ
販売価格 56,980円
(税込62,678円)
価格 販売価格 56,980円
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あり(購入後60日間) 返金保証 商品特性上なし
  • 送料・代引手数料無料
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追伸

今回の教材も、60日間返金保証がついています。(DVD版のみ)つまり、先生は、ご自身の選択が正しかったか、60日間かけて、じっくりと判断できます。

これは、今回のDVDが、どれだけ有益なものかを証明する保証でもあります。今回のDVD教材を手に入れる上で、先生に一切のリスクはありません。

ただし、在庫には限りがあるのでご注意ください。

ご興味を持たれましたら、在庫がなくなる前に今すぐお申込みください。


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