「開業論」著者が語る「繁栄し続ける歯科医院の超マネジメント術」「勤務医・継承者に聴かせたい」という声が続出した人気のセミナーを公開します「院長についていけません」と退職するスタッフに言われた彼が…なぜ、歯科医師8名、DH8名、常勤26名がイキイキと働き、年間100人以上が医院見学にくるほど、スタッフ育成に成功するクリニックを作れたのか?

「開業論」著者が語る「繁栄し続ける歯科医院の超マネジメント術」「勤務医・継承者に聴かせたい」という声が続出した人気のセミナーを公開します「院長についていけません」と退職するスタッフに言われた彼が…なぜ、歯科医師8名、DH8名、常勤26名がイキイキと働き、年間100人以上が医院見学にくるほど、スタッフ育成に成功するクリニックを作れたのか?

スタッフについて
こんな悩みはありませんか?

これらは多くの院長が抱える悩みです。スタッフのことで悩んでいない院長は、ほとんどいません。先生も、スタッフのことで何かの悩みを抱えていると思いますが、ご安心ください。

先生と同じように悩みながらも、たくさんのスタッフがイキイキと働く人気クリニックを作り上げたドクターが、その秘訣を公開します。

スタッフも先生も、毎日出勤するのが10倍楽しみになる…。気が付けば、地域からの評価がアップし、もっと多くの患者さんに選ばれている…。そんな医院経営を目指しませんか?

成功している歯科医院は
みんなやっていること

これまで、勝ち組と呼ばれる歯科医院を、数多く取材してきましたが、彼らには共通していることがあります。それは、スタッフ教育に、何よりも力を入れていること。

そのこともあり、彼らのクリニックは、高いモチベーションを持ち、患者さんやクリニックのために、全力で働いてくれるスタッフのエネルギーで満たされています。

なぜ、成功している歯科医院ほど、スタッフ教育に力を入れるのか? その理由はいくつかありますが、特に、この3つは重要でしょう。

勝ち組歯科医院が
スタッフ教育に力を入れる
3つの理由

理由① 医院の評価向上に欠かせない

スタッフは、医院の顏。もし、スタッフの雰囲気が悪く、活気がなければ、どうなるでしょうか? どれだけ先生が、がんばって治療に励んでいても、目の届かないところで医院の価値を落とすことになります。

もっとも大事なのは先生の考え方や医院の理念や方針がスタッフひとりひとりに浸透していることです。スタッフ全員がイキイキと働き、患者さんに寄り添う接遇ができれば、どうなるでしょうか? 患者さんは、クリニックに対して良い印象を持つことは言うまでもありません。

「あの歯医者さん、雰囲気がとてもいいよね」と、良い評判が得られます。そして、クチコミや紹介で、自然と来院は増え続けるでしょう。クリニックの長期的な繁栄を願うならば、スタッフ教育は重要です。

理由② 医院が成長を続けるために欠かせない

「ある程度来院があって、生活に困らないほどの収入があれば良い」とお考えの先生もいらっしゃいます。この考え方を否定する気は、一切ありません。

しかし、「そこそこで良い」という考え方だと、現状維持ではなく衰退がはじまります。なぜなら、競合過多や人口減少など、歯科医院経営を取り巻く状況は、年々厳しくなっているのですから。

もし、先生のクリニックの経営が、ある程度のレベルまで到達したならば? そこで安心するのは、経営者として健全な判断でありません。次の成長を見越して動き出す必要があります。

先生お一人のパワーだけでは、できることに限りがあります。医院の規模を拡大しながら成長を続けるならば、優秀なスタッフが育つ環境は、避けて通れません。

理由③ スタッフの雇用に困らなくなる

今、多くの歯科医院が、スタッフの雇用に悩んでいます。特にDHや勤務医の雇用については、先生もお悩みではないでしょうか? 優秀なDHや勤務医を雇用するというレベルではなく、DHや勤務医の雇用そのものが難しくなっています。DHと勤務医については、来るもの拒まずの体制で求人するクリニックも、めずらしくありません。

しかし、なかには、スタッフ雇用に困っていない歯科医院もあります。これまで、いろんな歯科医院を取材してきましたが、人口の少ない田舎であっても、DHや勤務医の雇用に困っていない歯科医院が実在します。

なぜ、彼らは、スタッフ雇用に困らないのか? それは、志の高いDHや勤務医が「ここで働きたい」と思う、すばらしい職場環境があるから。

つまり、今後も深刻化するスタッフ雇用の問題を解決するには、どの医院よりもスタッフ教育に力を入れて、彼らがイキイキと働ける職場環境を用意することは欠かせません。

でも、どうやってスタッフを
教育すればよいのか?

多くの先生が、この答えが手に入らずに悩みます。いろんなスタッフ教育を試したものの期待する効果が得られずに、あきらめてしまう先生も少なくありません。ご安心ください。

今回の最新プログラムでは、優秀なスタッフを育てる方法がわかります。講師は、人口5,832人の街でありながら、常勤26名が活き活きと働く人気の歯科医院を経営する「鶴田博文」先生。

スタッフ教育に成功している医療チームとして、年間100人以上が、鶴田先生の医院を見学に訪れます。

鶴田博文先生
鶴田博文 先生
鶴田博文 先生
【プロフィール】
人口5,832人の田舎町にもかかわらず、常勤26名、チェア12台、1日来院80人~100人、自費率55~65%、3週間の予約が常に埋まり続けるクリニックを経営。スタッフ教育に成功している会社として、年間100人以上が医院見学に訪れる。著書「開業論」「続・開業論」は、多くの歯科医師に読まれている。若い勤務医を育てる「鶴田塾」を主宰。講演多数。

【略歴】
1997年 岩手医科大学歯学部卒業
    第131960号をもって歯科医籍に登録
    長崎大学歯学部付属病院(旧)第一口腔外科学教室にて卒後臨床研修
    熊本大学医学部付属病院 歯科口腔外科医員
    地方の歯科医院にて分院長を経験
2003年 長崎県諫早市で鶴田歯科医院開業
2010年 臨床研修施設指定 第249号
2012年 長崎県雲仙市に移転開業
2014年 医療法人良陽会設立
2015年 Labo鶴田 設立
2019年 単独型臨床研修施設
2022年 管理型臨床研修施設
【所属】
2018年 鶴田塾主宰
2022年 臨床研修指導歯科医
【メディア出演・掲載】
デンタルダイヤモンド539号 私のスタッフ採用作法
デンタルダイヤモンド551号 私の診療日記「人間尊重の経営」
デンタルダイヤモンド523号 歯科界元気塾
歯界展望VOL.115 NO.5 歯の漂白のメカニズムと難症例対応
Dental magagine vol.128 CLINICAL REPORT 「歯科漂白材ピレーネ」の臨床活用の実際
臨床栄養Vol.120 No.4 チームで進めよう口腔ケア「口腔ケアをはじめよう」
【受賞】
歯科医院地域一番実践経営塾 2007年 岩渕龍正賞
【著書】
インターアクション株式会社(アマゾンで発売中)

なぜ鶴田先生から
スタッフ教育を学ぶべきか?
7つの理由

理由①全国から年間100人以上が医院見学にくる

鶴田歯科医院は、他の歯科医院と大きく異なる特徴があります。それは、全国から年間100人以上がわざわざ見学に訪れること。

スタッフ教育に成功している組織として、歯科だけではなく異業種の経営者が、長崎県雲仙市まで、その秘訣を学びにやってくるのです。

現在は、コロナ禍のため見学を受け付けておりません。しかし、今回のプログラムがあれば、先生は、鶴田歯科医院の経営やスタッフ教育について、何度でも繰り返し学ぶことができます。

また、鶴田先生が執筆した「開業論」と「続・開業論」は、歯科医院経営の本質が学べる本として、とても人気のロングセラーとなっており、この本を読んだ若い歯科医や、すでに成功している開業医が感銘を受けているのです。

理由②地方にある人口5,832人の街で成功を掴んだ実績

鶴田歯科医院が開業する雲仙市愛野町は、人口5,832人。人口の35.1%が65歳以上のエリアです。歯科医院を開業するうえで、有利な立地とは言えません。

それでも、歯科医師常勤8名、歯科衛生士8名、常勤26名、非常勤9名(うちドクター7名)、チェア12台の規模のクリニック経営に成功。

1日来院は80人~100人で、自費率は55~65%。3週間先まで予約は、常に埋まり続けています。つまり、今回のプログラムで学ぶ、鶴田歯科医院の経営やスタッフ教育ノウハウは、開業地を選ばず、すばらしい効果が得られることを意味します。

理由③多くの困難を乗り越えて到達したノウハウ

今回のプログラムで学べる内容は、机上の空論ではありません。鶴田先生が、多くの困難を乗り越えながら、形にしてきたノウハウです。もともと鶴田先生は、スタッフ教育にまったく力を入れていませんでした。

日々の忙しさで心に余裕がなく、横柄な態度でスタッフに接していたそうです。診療においてはとても厳しい態度であったため、スタッフはいつも叱られないかとビクビクしていたそうです。

そんなある日のこと、鶴田先生は、退職するスタッフに「院長が尊敬できません。もうついていけません」と言われます。この一言がキッカケで、鶴田先生は、スタッフに愛される歯科医院を目指しはじめました。

異業種の勉強会などに参加しながら、人を大切にする医院経営を模索する日々。試行錯誤を経て、人口減少している地方にありながらも、スタッフがイキイキと働く、人気クリニックを作り上げました。鶴田先生は、現在のようないい雰囲気でしかも活気があるクリニックになるまでは15年の月日を費やしたとおっしゃいます。

多くの困難を乗り越えて生まれた鶴田先生の考え方やノウハウは、今や、多くの方々から求められ、講演依頼が絶えません。歯科医院のプライベートセミナーから、異業種が主催する講演会まで、出かけておられましたが、現在のコロナ禍では、それができない状態です。そこで弊社が特別に鶴田先生の講演の内容を、映像教材という形でお届けできることになりました。

理由④長期的な視点を持った経営が学べる

世の中には、いろんな経営ノウハウがあります。今回のプログラムで学べるノウハウは、目先の数字だけを増やすためのものではありません。

先生のクリニックが、長期にわたって成長し続けるためのノウハウが学べます。実践するのに1年かかるものもありますが、そこから生まれる効果は何十年と続きます。

このプログラムで学び、まずは、歯科医師としての原点に立ち戻りましょう。そして、進むべき方向性を見出し、確実な1歩をスタートしてください。ワクワクする未来が、先生の目の前に広がりはじめます。

理由⑤スタッフの問題を根本解決

どうすれば、スタッフのやる気が向上するのか? どうすれば、院内の人間関係が良くなるのか? 信頼関係が構築できるのか? その方法は、すべて、今回のプログラムで学べます。

しかもその内容は決して難しいものではありません。医院を本当に良くしていくためには、それを続けていくことが大事であり、そこに医院独自の文化が形成されていきます。

その結果、優秀な人材が育つ環境さえあれば、もっと多くの方が「ここで働きたい」と求人に応募してきます。DHや勤務医不足に悩むこともなくなるでしょう。

また、優秀な勤務医やスタッフで医院が満たされたら、医院の評価も向上。もっと多くの患者さんが、先生の医院を選ぶようになるのです。

理由⑥再現性の高い7つの方法

今回のプログラムでは、鶴田先生が実践してきたことの中で、ほとんどのクリニックに共通して必要になるノウハウを「活力に満ちた歯科医院を創る7つの方法」として、ご紹介いただきました。

まずは、できそうなことからはじめてください。徐々に医院の雰囲気がよくなり、気が付けば、医院で働くすべての人がニコニコの笑顔で働く、すばらしい職場が手に入ります。

院長とスタッフの想いを1つにして成長し続けるクリニックを、目指しませんか?

理由⑦キャンセル率3%

一般的に、歯科医院の受付数の10~15%がキャンセルすると言われます。歯科医院は、時間を切り売りする側面があるため、キャンセル率の高さは、医業収入に大きな影響をもたらします。

逆を言えば、キャンセル率を下げるだけで、医院の収益は大きく改善できます。

鶴田先生のクリニックは、キャンセル率は3%ほどしかありません。今回のプログラムでは、いかにしてキャンセル率を下げているのかについても、詳しく解説していただきました。やり方さえわかれば、先生のクリニックもすぐに実践できます。

他にも、鶴田先生だからこそお伝えできる内容をギッシリ収録した今回のプログラム。その一部をご紹介すると…

繁栄し続ける歯科医院の
超マネジメント術
~誰にも教えたくない7つの方法~

スタッフに愛されて伸びる「幸せな歯科医院」の作り方

さらに3つの特典があります

特典①
真の価値を伝えるインプラントコンサルテーション

特典

インプラント年間200本の実績を持つ鶴田先生が、コンサルテーション技術について解説。

どのような話が、患者さんを安心させるのか? インプラント以外の自費でも応用できる話です。


特典②
セミナーレジュメ

冊子

収録された講義がまとめられた、セミナーレジュメをお渡しいたします。映像をじっくり視聴するお時間がなければ、まず、この冊子から先に目をとおしてください。

そして、気になる個所の映像から視聴していただければ、効率のよい学習が可能です。もちろん、スタッフ研修用の資料としてもご活用いただけます。※ネット配信版はPDFダウンロード(印刷不可)でご提供となります。

特典③
審美歯科の魅力、朝礼時の資料

資料

審美歯科の魅力は、映像内で紹介している5番目の方法です。参考にしていただくためにお渡しいたします。合わせて、鶴田歯科医院で使用されている朝礼時の資料をお渡しします。自分自身、スタッフの夢や目標設定のときにお使いください。
※ダウンロード形式でのお渡しとなるため、メールアドレスが必要となります。お申込み後、控えメールにてご案内いたします。

鶴田先生の映像教材を推薦します

「どうもうまくいかない…。そんな先生にとてもオススメです」

鶴田先生とは、15年ほど前に、あるセミナーで知り合いました。当時は医院も移転前で、さまざまな自院の課題について、お互いに悩みを時々相談したりというお付き合いから始まりましたが、どんどん成長していく様子に圧倒されるようになり、私の方が質問するということの方が多くなっていきました。その後、ご著書である「開業論」を読み、それまで断片的にしか知らなかった彼の「軸」や「取り組み」を知ることができ、参考にしてきたのですが、過去2回、実際に鶴田歯科医院を見学し、あの「医院全体が醸し出す一体感」は、そうそう簡単に実現できるものではないと実感していました。そしていったいどうすれば、あの一体感に繋がるのか? と思っていたところ、この先生のセミナー映像を視聴することで、さまざまな疑問が氷解しました。失礼ながら、項目だけでは目新しいことはありません。しかし、ひとつひとつの取り組みに対する姿勢や注意点を具体的に解説されているところが実にわかりやすく、実は私自身、すぐにマネして実践した項目もあります。いろいろやってみているが、どうも上手くいかない、という方にはとても良いと思います。

ふじもと歯科診療室
藤本 卓 先生
「原理原則をしっかりと学べます」

古い友人でもある鶴田先生が歯科医院経営の映像教材を出されました。まず感じたことは、今までの20年以上の開業において、鶴田先生も以前はスタッフのマネージメントで凄く苦労されていたと言うことです。実は私も以前は同じでした。そして数々の失敗を赤裸々に語りながら、若手歯科医師に向けて書かれた書籍が数冊発行されている「開業論」を、私も読ませていただきましたが、今回はこの「開業論」で書かれている内容をさらにパワーアップされていて、鶴田先生がご自身の言葉で語られているために、文字だけの書籍と違い、大変腑に落ちると感じました。院長先生なら誰もがスタッフとの関係で悩まれると思います。新規で開業して半年後には開業時のスタッフが総入れ替えになった歯科医院はめずらしくありません。今回の映像教材は、立場がまったく異なる歯科医院の院長先生とスタッフとの人間関係が円滑に進むための7つの方法についてかなり踏み込んで具体的に説明されています。私もこの7つの方法をすべて認めます。その通りだと思います。しかし私自身ができていないことも多いために、メモを取りながら映像教材を見続けました。Z世代と呼ばれる若い新人スタッフが入ってきて、SNSなどが普通に歯科医院でも活用される中、人と人との関係作りは基本的には変わらない。思いっきりアナログで時間も手間も掛かることを実感しました。しかし、そこで手を抜くか、手を掛けるかの違いが、繁栄し続ける歯科医院になるのか、一時は隆盛を極めたものの衰退をし始めた歯科医院になるのかの境目になると思いました。付録のインプラントのコンサルテーションを愚直に進めるだけで、歯科医院の売上は上がると思われますが、この映像教材を何度も見直して、私自身原理原則を再度しっかりと学びたいと思いました。この映像教材を推薦させていただきます。

医療法人なかの歯科・矯正歯科クリニック 理事長
 中野 浩輔 先生
「ずっと心待ちにしていた鶴田先生の医院経営DVD」

歯科医院の経営ではマネジメントは自分の診療技術を活かす上での大きな要素です。「やりたい」を形にする。そのためにはとても難しく思い切った決断、そして苦労が伴います。それを乗り越えて、今では全国から多くの見学者が来る医院へと成長した鶴田先生です。その医院マネジメントについて体験談を交えながら、どのように考え、取り組み、乗り越えてきたか、7つのメソッドプラス特典映像の3時間半にまとめて惜しみなく公開しています。医院経営について『開業論』など出版や執筆をされている鶴田先生ですが、DVDの中で語る鶴田先生のお話は活字では伝わらないものがあり、これから開業される若手歯科医師の先生方には転ばぬ先の杖として、ぜひおすすめです。そして自分のように開業している経営者にとってもたくさんの役立つノウハウがあり必聴の映像教材です。自分もスタッフマネジメントやマーケティングの仕組み化で多くの苦労をしてきました。この映像教材はこの価格では得られないぐらい、これからの医院づくりのヒントがたくさん詰まっている教材です。ぜひともこの映像教材を手に取っていただき鶴田先生の想いを感じてください。これからの医院経営がきっと明るくやりがいのあるものになるでしょう。

医療法人美翔会 ゆいとぴあ歯科医院 院長
 藤本 淳 先生
「経営の本質である”ヒト”の問題を解決してくれます」

尊敬する鶴田先生がこの度、映像教材を出されると聞き拝聴させて頂きました。その内容は言うまでもなく、「熱い鶴田先生」のすばらしいエッセンスがつまったものでした。私は九州の小さな町で開業して13年、当時から著名であった鶴田先生のクリニックを見学させていただいたのが約10年前でした。当時から歯科業界のみならず医科や一般企業などの鶴田歯科への見学は多く、見学のアポイントを取るのに1年以上のウェイティングがあったことを覚えております。実際に見学させていただいたとき、歯科医師、衛生士、アシスタント、受付、そして通われている患者さんまでもが笑顔に溢れ、そこにいらっしゃるすべての皆様が活き活きとされていることに当時の私は大きな衝撃を受けたことを覚えてます。そのご縁から今日まで、私はクリニックの運営で悩む度に鶴田先生に甘え、多くのことをご相談させていただきましたが、いつも的確な答えをお持ちでした。一般的に多くの先生方は開業時に大きな借金をし、患者さんが来てくれるのかを心配しながら必死にクリニックを運営しておられると思います。私も当初の心配事はそのほとんどが資金繰りのこと。しかし頑張ってクリニックの経営が安定すると、今度はスタッフとの関係性、スタッフ間の問題、求人の仕方などなど、経営の本質は「ヒトのこと」ではないかと気づくのです。そしてその問題は生涯続くのではないでしょうか? この映像教材には私が悩む度、長い時間をかけて鶴田先生に教えていただいたすべてが7つのステップとして詰め込まれてました。クリニック経営に悩まれてる先生方はもちろんのこと、これから開業を目指す勤務医の先生方にも大いに参考になると確信しております。

医療法人桜豊会 大坂総合歯科 理事長
 大坂 栄樹 先生
「え、ちょっと待って!
もうちょっと早く知りたかったんだけど」

先行く先輩方の背中として見ている鶴田先生の今がある理由が分かりました。鶴田先生が、何もしなくてもただ成功してるわけなく、なかなか聞けない黒歴史を知ることができました…。インプラントやエンド、義歯などの技術は、開業してから研鑽できるけど院長としての心得、開業論はどんな医院に勤務していても、なかなか知れるものではないので【「愚者は経験に学び、賢者は歴史に学ぶ」ドイツの宰相 オットー・ビスマル1815-1898】というように、開業医あるあるの失敗をせずに済むかもしれない開業医の虎の巻だと思います。開業前、開業したてはもちろん、すべての開業されている先生方にはぜひ観ていただきたい映像教材でした。ちなみに、開業して8年、移転して3年経ちましたが、もうちょっと早く鶴田先生と知り合ってたらあんな苦労や、こんな苦労しなかっただろうなぁと思います。

ミライノデンタルクリニック 院長
 安岡 大介 先生
「何度見返しても多くのことを得られる映像教材です」

鶴田先生の熱い気持ちと周りのすべての人々への心配りに改めて感服させられました。鶴田先生との出会いは、平日の夜に都内でおこなわれているセミナーでした。そのときから鶴田先生のブレない配慮ある熱い気持ちに共感を持ち、実際に私とスタッフ数名で長崎にある鶴田歯科医院を見学させていただきました。着いてまず綺麗で立派な、大きな歯科医院に驚いていると、中に案内されました。さらにスタッフの方々の気遣いや思いやり、笑顔の対応にさらにびっくりさせられました。その後の鶴田先生の熱い情熱のこもった話を聞き、これらがすべて揃っているからこそ、すべてが成り立っているのだとしみじみ感じました。日々の診療の忙しさについつい私自身、自分に甘く人に厳しくなってしまっていました。今回の鶴田先生の映像教材では、そんな鶴田先生の熱い思いでおこなってらっしゃるスタッフマネジメント術を形にされています。具体的に7つの単元に分けて話をされているのでとても分かりやすく、何度見返しても多くのことを得ることのできる映像教材だと確信しました。経営に悩んでいるかた、そうでない方も、ぜひ視ていただきたい教材です。

医療法人社団ともしび会 MFデンタルクリニック 理事長
 保田 靖 先生

鶴田先生の教えを実践して先生も
こんな結果を手に入れませんか?

本当に納得いく内容なのか?
思われた先生へ60日間
返金保証をお付けいたします
(ネット配信版は対象外)

「もしかしたら、もう知っている内容ばかりかもしれない」「内容を理解できるか不安だ」「期待にそえる、教材なのか?」など、思われた場合もご安心ください。

なぜなら、プログラムの内容に、ご納得できなければ返金させていただくからです。

60日間、じっくりと、ご覧いただき、先生の買い物が正しかったかどうかをご判断ください。送料も、返金振込料も、弊社が負担させていただきます。

返金保証が付いている、歯科医師向け教材なんて、ほとんどありません。これは、今回リリースする最新プログラムへの自信そのものです。

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すぐに実践できます

今回のプログラムに収録された「活力に満ちた歯科医院を創る7つの方法」は、すぐに実践できます。ただし、結果がではじめるのは約1年後。もし、1日でも早く現状を変えたいならば、今すぐ取り組むのが良いでしょう。

この価格(DVDリリースキャンペーン価格)での販売は、9月30日まで。10月1日以降は、定価の62,678円に戻ります。初回在庫がなくなる前にお申し込みください。

GPができる!部分矯正テクニックと臨床応用メソッド GPができる!部分矯正テクニックと臨床応用メソッド

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今回の教材も、60日間返金保証がついています。

つまり、先生は、ご自身の選択が正しかったか、60日間かけて、じっくりと判断できます。これは、今回のプログラムが、どれだけ有益なものかを証明する保障でもあります。プログラムを手に入れる上で、先生に一切のリスクはありません。

ただし、初回在庫には限りがあるのでご注意ください。この価格(リリースキャンペーン価格)での販売は、9月30日までとなります。10月1日以降は、定価の62,678円に戻ります。

ご興味を持たれましたら、初回在庫(100セット)がなくなる前に今すぐお申込みください。

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